Компания Alt-Tab предоставляет следующие услуги по комплексному обслуживанию офисов в Уфе:

IT Аутсорсинг и Обслуживание офисной техники

Все ваши заботы о технике и всех систем на вашем предприятии могут быть забыты, благодаря приставленному к вашему предприятию инженеру-администратору, который будет сопровождать и обслуживать ИТ инфраструктуру вашего бизнеса, следить за работоспособностью оргтехники, настраивать и внедрять программное обеспечение, проводить регламентированные и профилактические работы, обеспечивать работоспособное состояние рабочих станций и серверов на предприятии, а также локальной сети. Инженер-администратор будет выполнять следующие обязательства:

- Производить установку и обслуживать компьютерный парк предприятия и оргтехники;

- Поддерживать стабильную работу системных программных комплексов, в том числе и ПО оргтехники;

- Следить за безопасностью и работоспособностью локальной сетью предприятия;

- Производить установку, настройку и дальнейшее обновление офисных программных средств;

- Сопровождать IP телефонию на предприятии;

- Предотвращение утери данных путем восстановления и создания резервных копий;

- Сопровождение и заполнение сайтов;

- Поддержка и настройка CRM- систем;

- Производить удаленную поддержку;

- Следить за работоспособностью серверного оборудования и ПО;

- Предоставлять техническую помощь пользователям;

- Развертка IT инфраструктуры офиса с нуля.

Если системные администраторы следят в основном за программной частью предприятия, то инженер-администратор производит обслуживание как программной, так и аппаратной части. При необходимости наш специалист прибудет к вам для проведения профилактики или ремонта техники, это могут быть принтеры, МФУ, компьютеры, факсы, копиры, сканеры и др. Также специалист проводит профилактику всех систем, проверка на вредоносное ПО, удаление вируса, очистка реестра, создание резервных копий и др. Потому как техника никогда не застрахована от неисправностей. Принтеры в свою очередь всегда требуют заправки картриджа краской и замене материалов подверженных износу. Зачастую проблему с аппаратной частью могут возникать гораздо чаще чем с программной. Именно поэтому наши опытные специалисты Alt-Tab всегда готовы прибыть к вам для быстрого устранения неисправностей.

Ниже вы можете ознакомиться с тарифами на комплексное обслуживание офисной техники.

Тарифы на комплексное обслуживание являются комбинированными, поскольку содержат услуги как обслуживания офисной техники офиса, так и системного администрирования. Сделано это для тех компаний которым актуальны проблемы с обслуживание оргтехники и с обслуживанием IT инфраструктуры в целом (Все цены включают НДС).

Тариф I

1. Количество обслуживаемых РМ: до 5 / мес.

2. Количество обслуживаемой оргтехники: до 3 / мес.

3. Количество заправок картриджей в месяц: 3 / мес.

4. Количество выездов: 2 / мес.

5. Количество часов удаленной работы: до 5 ч. / мес.

6. Удаленное обслуживание ПО оргтехники

7. Удаленное обслуживание программного обеспечения

8. Удаленная консультация пользователей

9. Закрепление к вашему предприятию персонального мастера-инженера

10. Предоставление приложения для отслеживания всех проводимых работ по вашему предприятию.

Цена тарифа: 8 000 ₽

1. Количество обслуживаемых РМ: до 10 / мес.

2. Количество обслуживаемой оргтехники: до 7 / мес.

3. Количество заправок картриджей в месяц: 7 / мес.

4. Количество выездов: 3 / мес.

5. Количество часов удаленной работы: до 10 ч. / мес.

6. Удаленное обслуживание ПО оргтехники

7. Удаленное обслуживание программного обеспечения

8. Удаленная консультация пользователей

9. Закрепление к вашему предприятию персонального мастера-инженера

10. Предоставление приложения для отслеживания всех проводимых работ по вашему предприятию.

Цена тарифа: 16 000 ₽

Тариф III

1. Количество обслуживаемых РМ: до 20 / мес.

2. Количество обслуживаемой оргтехники: до 12 / мес

3. Количество заправок картриджей в месяц: 12 / мес

4. Количество выездов: 4 / мес.

5. Количество часов удаленной работы: до 15 ч. / мес.

6. Удаленное обслуживание ПО оргтехники

7. Удаленное обслуживание программного обеспечения

8. Удаленная консультация пользователей

9. Полная поддержка ПО

10. Предоставление резервных устройств на время ремонта

11. Закрепление к вашему предприятию персонального мастера-инженера

12. Предоставление приложения для отслеживания всех проводимых работ по вашему предприятию.

13. Чат 24 / 7

Цена тарифа: 32 000 ₽

Тариф (+)

Если у вас большее количество устройств на предприятии, то формируется уникальный договор и условия оговариваются напрямую.

Нашей компанией также предоставляются скидки для еще более выгодного обслуживания. При оформлении договора на 3 месяца, мы дарим нашим клиентам скидку 10%, а при оформления договора на 1 год скидка составит 20%.

Если вам требуется увеличить количество выездов и обслуживаемых устройств, превышающее число выездов и устройств установленных тарифом, то дополнительные выезды и обслуживание дополнительных устройств будет оплачиваться отдельно, по договоренности.

Компания Alt-Tab также предоставляет комплексное обслуживание по поддержке WEB-сайтов и CRM систем:

Для того чтобы наше сотрудничество для вас стало более выгодным мы подготовили для вас выгодное предложение по тарифам обслуживания web-сайтов и CRM систем. По их настройке, поддержке и сопровождению. Выбрав комплексное обслуживание, вы получите 20% скидки на все тарифы по данным услугам.

В услуги по обслуживанию сайтов и CRM систем входит:

- Поддержка работоспособности CRM систем;

- Обновление CRM систем;

- Внутренняя настройка и оптимизация;

- Диагностике CRM;

- Установке плагинов;

- Подключению IP телефонии и других внешних решений;

- Размещение уникального контента на сайт;

- Оптимизация вашего сайта в поисковых системах (Оптимизация SEO);

- Настройка системы контекстной рекламы Яндекс.Директ.

Ниже мы сопоставили тарифы и услуги по обслуживанию web-сайтов и CRM систем и их скидки: