Комплексное обслуживание офисов

Выберите прозводителя
Как мы работаем
-
Вызов курьера
-
Прием изделия
-
Диагностика
-
Согласование сроков и стоимости
-
Ремонт
-
Проверка и выдача изделия
Компания Alt-Tab предоставляет следующие услуги по комплексному обслуживанию офисов в Уфе:
IT Аутсорсинг и Обслуживание офисной техники
Все ваши заботы о технике и всех систем на вашем предприятии могут быть забыты, благодаря приставленному к вашему предприятию инженеру-администратору, который будет сопровождать и обслуживать ИТ инфраструктуру вашего бизнеса, следить за работоспособностью оргтехники, настраивать и внедрять программное обеспечение, проводить регламентированные и профилактические работы, обеспечивать работоспособное состояние рабочих станций и серверов на предприятии, а также локальной сети. Инженер-администратор будет выполнять следующие обязательства:
- Производить установку и обслуживать компьютерный парк предприятия и оргтехники;
- Поддерживать стабильную работу системных программных комплексов, в том числе и ПО оргтехники;
- Следить за безопасностью и работоспособностью локальной сетью предприятия;
- Производить установку, настройку и дальнейшее обновление офисных программных средств;
- Сопровождать IP телефонию на предприятии;
- Предотвращение утери данных путем восстановления и создания резервных копий;
- Сопровождение и заполнение сайтов;
- Поддержка и настройка CRM- систем;
- Производить удаленную поддержку;
- Следить за работоспособностью серверного оборудования и ПО;
- Предоставлять техническую помощь пользователям;
- Развертка IT инфраструктуры офиса с нуля.
Если системные администраторы следят в основном за программной частью предприятия, то инженер-администратор производит обслуживание как программной, так и аппаратной части. При необходимости наш специалист прибудет к вам для проведения профилактики или ремонта техники, это могут быть принтеры, МФУ, компьютеры, факсы, копиры, сканеры и др. Также специалист проводит профилактику всех систем, проверка на вредоносное ПО, удаление вируса, очистка реестра, создание резервных копий и др. Потому как техника никогда не застрахована от неисправностей. Принтеры в свою очередь всегда требуют заправки картриджа краской и замене материалов подверженных износу. Зачастую проблему с аппаратной частью могут возникать гораздо чаще чем с программной. Именно поэтому наши опытные специалисты Alt-Tab всегда готовы прибыть к вам для быстрого устранения неисправностей.
Ниже вы можете ознакомиться с тарифами на комплексное обслуживание офисной техники.
Тарифы на комплексное обслуживание являются комбинированными, поскольку содержат услуги как обслуживания офисной техники офиса, так и системного администрирования. Сделано это для тех компаний которым актуальны проблемы с обслуживание оргтехники и с обслуживанием IT инфраструктуры в целом (Все цены включают НДС).
Тариф I
1. Количество обслуживаемых РМ: до 5 / мес.
2. Количество обслуживаемой оргтехники: до 3 / мес.
3. Количество заправок картриджей в месяц: 3 / мес.
4. Количество выездов: 2 / мес.
5. Количество часов удаленной работы: до 5 ч. / мес.
6. Удаленное обслуживание ПО оргтехники
7. Удаленное обслуживание программного обеспечения
8. Удаленная консультация пользователей
9. Закрепление к вашему предприятию персонального мастера-инженера
10. Предоставление приложения для отслеживания всех проводимых работ по вашему предприятию.
Цена тарифа: 8 000 ₽
Тариф II
1. Количество обслуживаемых РМ: до 10 / мес.
2. Количество обслуживаемой оргтехники: до 7 / мес.
3. Количество заправок картриджей в месяц: 7 / мес.
4. Количество выездов: 3 / мес.
5. Количество часов удаленной работы: до 10 ч. / мес.
6. Удаленное обслуживание ПО оргтехники
7. Удаленное обслуживание программного обеспечения
8. Удаленная консультация пользователей
9. Закрепление к вашему предприятию персонального мастера-инженера
10. Предоставление приложения для отслеживания всех проводимых работ по вашему предприятию.
Цена тарифа: 16 000 ₽
Тариф III
1. Количество обслуживаемых РМ: до 20 / мес.
2. Количество обслуживаемой оргтехники: до 12 / мес
3. Количество заправок картриджей в месяц: 12 / мес
4. Количество выездов: 4 / мес.
5. Количество часов удаленной работы: до 15 ч. / мес.
6. Удаленное обслуживание ПО оргтехники
7. Удаленное обслуживание программного обеспечения
8. Удаленная консультация пользователей
9. Полная поддержка ПО
10. Предоставление резервных устройств на время ремонта
11. Закрепление к вашему предприятию персонального мастера-инженера
12. Предоставление приложения для отслеживания всех проводимых работ по вашему предприятию.
13. Чат 24 / 7
Цена тарифа: 32 000 ₽
Тариф (+)
Если у вас большее количество устройств на предприятии, то формируется уникальный договор и условия оговариваются напрямую.
Нашей компанией также предоставляются скидки для еще более выгодного обслуживания. При оформлении договора на 3 месяца, мы дарим нашим клиентам скидку 10%, а при оформления договора на 1 год скидка составит 20%.
Если вам требуется увеличить количество выездов и обслуживаемых устройств, превышающее число выездов и устройств установленных тарифом, то дополнительные выезды и обслуживание дополнительных устройств будет оплачиваться отдельно, по договоренности.
Компания Alt-Tab также предоставляет комплексное обслуживание по поддержке WEB-сайтов и CRM систем:
Для того чтобы наше сотрудничество для вас стало более выгодным мы подготовили для вас выгодное предложение по тарифам обслуживания web-сайтов и CRM систем. По их настройке, поддержке и сопровождению. Выбрав комплексное обслуживание, вы получите 20% скидки на все тарифы по данным услугам.
В услуги по обслуживанию сайтов и CRM систем входит:
- Поддержка работоспособности CRM систем;
- Обновление CRM систем;
- Внутренняя настройка и оптимизация;
- Диагностике CRM;
- Установке плагинов;
- Подключению IP телефонии и других внешних решений;
- Размещение уникального контента на сайт;
- Оптимизация вашего сайта в поисковых системах (Оптимизация SEO);
- Настройка системы контекстной рекламы Яндекс.Директ.
Ниже мы сопоставили тарифы и услуги по обслуживанию web-сайтов и CRM систем и их скидки:
Тарифы по обслуживанию сайтов | Услуги по обслуживанию CRM систем | Скидка на тарифы по данным услугам | ||
ТАРИФ I |
+ |
Услуги по обслуживанию CRM систем |
= |
20 % |